
ALgemene voorwaarden
Laatst geupdated: 13:56 08-03-2020
Artikel 1. ALGEMEEN
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en (precontractuele) overeenkomsten van koop/verkoop van zaken en/ of van opdrachten en diensten van LK Branding;
1.2 Aanvullingen of afwijkingen van deze voorwaarden moeten schriftelijk overeengekomen worden en gelden alleen voor die overeenkomst waarvoor ze gemaakt zijn;
1.3 De rechten en verplichtingen uit overeenkomsten tussen LK Branding en de wederpartij kunnen door de wederpartij niet aan derden worden overgedragen, tenzij met schriftelijke toestemming van LK Branding;
1.4 Andersluidende algemene voorwaarden, daaronder begrepen die van de wederpartij, worden door LK Branding niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen en door LK Branding is bevestigd;
Artikel 2. AANBIEDINGEN
2.1 Alle aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Een aanbieding die een termijn bevat kan door LK Branding desondanks worden herroepen, zelfs na ontvangst van de opdracht, mits binnen 5 werkdagen na ontvangst van die opdracht;
2.2 In prijscouranten, offertes en andere documenten vermelde prijzen, hoeveelheden, gewichten, maten, e.d. zijn uitsluitend informatief. Zij hebben het karakter van een benaderende aanduiding en binden LK Branding niet;
2.3 LK Branding stelt haar offertes samen op basis van een inschatting van de benodigde werkuren voor projectvoorbereiding (regiewerk), materiaalgebruik en andere project gerelateerde zaken. LK Branding bepaalt deze uren in alle redelijkheid, echter zijn deze bij benadering, mits anders is overeengekomen (aangenomen werk);
a. Aangenomen werk: Het verrichten van werkzaamheden, welke tussen wederpartij en LK Branding zijn overeen-gekomen tegen een van te voren vastgesteld totaalbedrag;
b. Regiewerk: Een vooraf overeengekomen vergoeding voor het verrichten van diensten gedurende de tijd van één uur door één persoon. Aan de wederpartij wordt het totale aantal uren in rekening gebracht dat men voor hem werkzaam is geweest;
2.4 In de offerte wordt aangegeven of er sprake is van werken op regiebasis dan wel op basis van een aangenomen som;
Artikel 3. OVEREENKOMSTEN
3.1 Een overeenkomst wordt eerst geacht rechtsgeldig tot stand te zijn gekomen nadat LK Branding de opdracht schriftelijk heeft bevestigd dan wel met de uitvoering van de opdracht is begonnen. De inhoud van de overeenkomst wordt bepaald door de offerte en/of opdrachtbevestiging van LK Branding en deze algemene voorwaarden;
3.2 Indien – nadat de opdracht is verstrekt – gedurende het ontwerpen de wederpartij additionele wensen heeft die niet in de offerte zijn opgenomen, dan worden deze extra uren op basis van een vast uurtarief – naast het in de offerte afgesproken factuurbedrag – in rekening gebracht, tenzij anders is overeengekomen. Een opdracht tot meerwerk dient de wederpartij schriftelijk te bevestigen. Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht – van welke aard dan ook – moeten schriftelijk door LK Branding bevestigd worden. De oorspronkelijk overeengekomen datum van oplevering van de productie komt door de wijziging te vervallen;
Artikel 4. PRIJZEN
4.1 Alle prijsopgaven en de prijzen die LK Branding in rekening brengt, zijn de op het moment van de aanbieding c.q. van het tot stand komen van de overeenkomst geldende prijzen en exclusief BTW, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen;
4.2 Indien na het sluiten van de overeenkomst de prijzen van materialen, belastingen en/of andere factoren die de prijs van de goederen en/ of diensten mede bepalen, een wijziging ondergaan, is LK Branding gerechtigd deze prijswijzigingen door te voeren. Prijswijzigingen van meer dan 10% geven wederpartij het recht om de overeenkomst te ontbinden, mits dit schriftelijk en binnen 7 dagen na ontvangst van de desbetreffende mededeling gebeurt. Een ontbinding als voormeld geeft wederpartij geen recht op vergoeding van enigerlei schade;
Artikel 5. BETALING
5.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Mochten andere betalingscondities zijn overeengekomen, dan blijken deze uit de factuur;
5.2 De wederpartij is in verzuim na verloop van de in lid 1 van dit artikel genoemde betalingstermijn zonder dat daartoe een ingebrekestelling is vereist, ongeacht of de overschrijding daarvan wederpartij al dan niet kan worden toegerekend;
5.3 Onverminderd de haar verder toekomende rechten, is LK Branding alsdan bevoegd een rente te berekenen over het openstaande bedrag van 5% per maand of een gedeelte van een maand, te berekenen vanaf de betreffende vervaldag;
5.4 Binnenkomende betalingen strekken tot voldoening van de oudst openstaande posten, rente en kosten daaronder begrepen, zelfs al verklaart de wederpartij te dien aanzien anders.
Artikel 6. ANNULERING
In geval van annulering door wederpartij voor aanvang van de productie of een project, zijn alle door LK Branding ter zake van de opdracht gemaakte kosten alsmede de gederfde winst onmiddellijk opeisbaar, met een minimum van 10% van de hoofdsom, alles voor zoveel nodig te vermeerderen met eventuele door LK Branding ten gevolge van de annulering geleden schade.
Artikel 7. LEVERTIJD, LEVERING, RISICO
7.1 De in de opdrachtbevestiging genoemde c.q. overeengekomen oplevering van de productie geldt niet als fatale termijn en wordt slechts bij benadering aangegeven, ook niet indien deze door wederpartij uitdrukkelijk is aanvaard. Bij niet tijdige oplevering is LK Branding dan ook eerst na schriftelijke ingebrekestelling in verzuim;
7.2 De genoemde c.q. overeengekomen datum van levering wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, automatisch verlengd met de periode(n) gedurende welke:
– er sprake is van vertraging in de fabricage en/of verzending en/ of vervaardiging en/of van enige andere de uitvoering tijdelijk verhinderende omstandigheid, ongeacht of dit LK Branding kan worden toegerekend; – wederpartij in één of meer verplichtingen jegens LK Branding tekortschiet of er gegronde vrees bestaat dat hij daar in tekort zal schieten, ongeacht of de redenen daarvoor gegrond zijn of niet; – wederpartij LK Branding niet in staat stelt de overeenkomst uit te voeren. Deze situatie doet zich onder meer voor indien de wederpartij in gebreke blijft de plaats van aflevering mee te delen of voor de uitvoering benodigde gegevens, zaken of faciliteiten ter beschikking te stellen;
Artikel 8. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
8.1 LK Branding zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand van de wetenschap. Voor zover noodzakelijk zal LK Branding de wederpartij tussentijds op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden;
8.2 LK Branding is gerechtigd zonder toestemming van de wederpartij de opdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door derden die niet in dienst zijn bij LK Branding;
8.3 Wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan LK Branding aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan LK Branding worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan LK Branding zijn verstrekt, heeft LK Branding het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten tegen de gebruikelijke tarieven aan wederpartij in rekening te brengen;
8.4 Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan LK Branding de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd;
8.5 De wederpartij dient alle door LK Branding in concept aangeboden zet- , druk-, of andere proeven zorgvuldig op fouten en/of gebreken te onderzoeken en deze met bekwame spoed gecorrigeerd en/of goedgekeurd aan LK Branding terug te zenden;
8.6 Goedkeuring van de proeven door de wederpartij geldt als bevestiging dat LK Branding de aan de proeven voorafgaande werkzaamheden juist heeft uitgevoerd;
8.7 LK Branding is niet aansprakelijk voor afwijkingen, fouten en gebreken die onopgemerkt zijn gebleven in door de wederpartij goedkeurde of gecorrigeerde proeven.
Artikel 9. RECLAME
9.1 Klachten over de verrichtte werkzaamheden dienen door de wederpartij binnen 8 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden te worden gemeld aan LK Branding. Na het verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer in behandeling genomen. LK Branding zal wederpartij binnen 18 werkdagen na de ontvangst van de reclame schriftelijk op de hoogte brengen van de gegronde, dan wel ongegronde bevinding. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat LK Branding in staat is adequaat te reageren;
9.2 Indien een klacht gegrond is, zal LK Branding de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de wederpartij aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de wederpartij schriftelijk kenbaar te worden gemaakt;
9.3 Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal LK Branding te hare keuze respectievelijk andere werkzaamheden verrichten dan wel een prijsreductie verlenen;
9.4 Reclame is niet mogelijk indien:
– de geleverde zaken een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie; – de geleverde zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van LK Branding op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, opgeslagen of vervoerd; – de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van LK Branding; – wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens LK Branding (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan; – zonder schriftelijke toestemming van LK Branding door derden werkzaamheden aan het uitgevoerde werk zijn verricht;
9.5 Het in behandeling nemen van een reclame schort de betalingsverplichting van wederpartij niet op;
9.6 Indien buiten de boven omschreven gevallen aan een klacht aandacht wordt geschonken, geschiedt dit geheel onverplicht en kan wederpartij hieraan geen rechten ontlenen;
Artikel 10. NIET-NAKOMING/ONTBINDING/OPSCHORTING
10.1 LK Branding is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk te ontbinden of de uitvoering op te schorten, zulks onverminderd de haar overigens toekomende rechten (op nakoming en/of schadevergoeding), indien:
– wederpartij in strijd handelt met enige bepaling van de overeenkomst tussen partijen;
– wederpartij overlijdt, surseance van betaling aanvraagt of aangifte tot faillietverklaring doet of het faillissement van wederpartij wordt aangevraagd dan wel het bedrijf van wederpartij wordt stilgelegd of geliquideerd;
– een onderhands akkoord wordt aangeboden of op enig vermogensbestanddeel van wederpartij beslag wordt gelegd;
10.2 Het in lid 1 van dit artikel bepaalde is van overeenkomstige toepassing indien wederpartij, na daar toe schriftelijk te zijn uitgenodigd, niet binnen 7 dagen naar het oordeel van LK Branding passende zekerheid heeft gesteld;
Artikel 11. EIGENDOMSVOORBEHOUD
11.1 Levering van alle zaken daaronder begrepen ontwerpen, schetsen, illustraties, prototypen, films, tekeningen, software, (elektronische) bestanden, vindt plaats onder eigendomsvoorbehoud. Dit voorbehoud geldt ter zake van vorderingen tot betaling van alle door LK Branding aan wederpartij krachtens enige overeenkomst geleverde of te leveren zaken en/of in het kader van levering verrichtte werkzaamheden, alsmede ter zake van vorderingen wegens het tekortschieten van wederpartij in de nakoming van deze overeenkomsten;
11.2 LK Branding is in de in lid 1 genoemde gevallen bevoegd de geleverde zaken die haar eigendom zijn gebleven terug te nemen. Een dergelijke terugname geldt als een ontbinding van de met wederpartij gesloten overeenkomst(en). Wederpartij machtigt LK Branding voor zoveel nodig onherroepelijk om de betreffende zaken weg te (doen) halen daar waar deze zich bevinden;
11.3 Wederpartij is bevoegd, indien en voor zover noodzakelijk in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening, over de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust te beschikken. Maakt wederpartij van deze bevoegdheid gebruik, dan is hij verplicht om de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust aan derden eveneens slechts onder voorbehoud van de eigendomsrechten van LK Branding te leveren. Hij is eveneens verplicht LK Branding op eerste verzoek een stil pandrecht te verlenen op de vorderingen die hij op deze derden heeft of zal krijgen. Voor het geval wederpartij zulks weigert, geldt deze bepaling als onherroepelijke volmacht aan LK Branding om dit pandrecht tot stand te brengen;
11.4 Tenzij anders overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom -waaronder het octrooirecht, het modelrecht en het auteursrecht, zulks in de meest ruime zin des woords en in het bijzonder de auteursrechten als bedoelt in artikel 10 van de Auteurswet – toe aan LK Branding. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend LK Branding daartoe bevoegd. Wederpartij verbindt zich deze rechten op geen enkele wijze, direct of indirect, te schenden of aan te tasten door gebruikmaking of anderszins en erkent dat LK Branding ter zake rechthebbende is. Zo mag een LK Branding productie niet worden verveelvoudigd, gereproduceerd of bewerkt zonder uitdrukkelijke toestemming van LK Branding.
11.5 Tenzij anders overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten, Buma rechten of portretrechten van derden. Deze rechten zijn additionele kosten die niet in een offerte worden meegenomen en welke wederpartij (nog) verschuldigd is. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de wederpartij;
Artikel 12. COPYRIGHT
Al het door LK Branding vervaardigde materiaal mag zonder de uitdrukkelijke toestemming van LK Branding niet worden bewerkt of verwerkt in andere producten dan waarvoor het oorspronkelijk gemaakt is, tenzij hiervoor expliciet toestemming is verleend;
Artikel 13. BUITENGEBRUIKSTELLING
13.1 LK Branding heeft het recht een door hem geproduceerde website (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien de wederpartij ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens LK Branding niet nakomt, dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.
LK Branding zal de wederpartij vooraf in kennis stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van LK Branding kan worden verlangd;
13.2 De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan;
13.3 Tot indienststelling wordt overgegaan indien de wederpartij binnen een door LK Branding gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen;
Artikel 14. AANSPRAKELIJKHEID
14.1 LK Branding is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat LK Branding is uitgegaan van door de wederpartij verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens;
14.2 LK Branding is niet aansprakelijk voor schade ontstaan als gevolg van enige tekortkoming in de nakoming van haar verbintenis(sen) jegens wederpartij, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van LK Branding of leidinggevende ondergeschikten;
14.3 Indien LK Branding aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot wat in deze bepaling is geregeld;
14.4 Indien LK Branding aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal gelijk aan het declaratiebedrag, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, althans tot maximaal EURO 2.500,00 (Zegge: vijfentwintighonderd euro). De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van LK Branding in het voorkomende geval te verstrekken uitkering;
14.5 In afwijking van wat onder 2. van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan 6 maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste 6 maanden verschuldigde honorariumgedeelte;
14.6 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
– de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
– de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van LK Branding aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan LK Branding toegerekend kunnen worden;
– de redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden;
14.7 LK Branding is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie;
Artikel 15. OVERMACHT
15.1 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en toedoen van LK Branding, al dan niet ten tijde van het aangaan van de overeenkomst voorzienbaar, ten gevolge waarvan de nakoming redelijkerwijs niet van LK Branding kan worden verlangd, zoals oorlog, overheidsmaatregelen, storingen van welke aard dan ook, werkstakingen, uitsluiting of gebrek aan personeel, quarantaine, epidemieën, vorstverlet, tekortkoming van derden die door LK Branding ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst zijn ingeschakeld (zoals te late levering door leveranciers), etc.;
15.2 Overmacht geeft LK Branding het recht hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, hetzij de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn. Ter zake van het reeds uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst blijft wederpartij tot betaling gehouden;
Artikel 16. VRIJWARINGEN /GEHEIMHOUDING
16.1 De wederpartij vrijwaart LK Branding voor aanspraken van derden zoals bijvoorbeeld met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de wederpartij verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt;
16.2 Indien wederpartij aan LK Branding informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert wederpartij dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten;
16.3 Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 17. RISOCO-OVERGANG
Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op wederpartij over op het moment waarop deze aan wederpartij juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van wederpartij of van een door wederpartij aan te wijzen derden worden gebracht;
Artikel 18. GEBRUIK EN LICENTIE
18.1 Wanneer de wederpartij volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met LK Branding, verkrijgt hij een exclusieve licentie tot het gebruik van de productie voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging in overeenstemming met de bij de opdracht overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot dat gebruik van de productie, waarvoor op het moment van het verstrekken van de opdracht vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen aantoonbaar voor het sluiten van de overeenkomst aan LK Branding bekend te zijn gemaakt;
18.2 De wederpartij is zonder de schriftelijke toestemming van LK Branding niet gerechtigd het ontwerp ruimer of op andere wijze te (laten) gebruiken dan is overeengekomen. In geval van niet overeengekomen ruimer of ander gebruik, hieronder ook begrepen wijziging, verminking of aantasting van het voorlopige of definitieve ontwerp, heeft de LK Branding recht op een vergoeding wegens inbreuk op haar rechten van tenminste 3 maal het overeengekomen honorarium, althans een vergoeding die in redelijkheid en billijkheid in verhouding staat tot de gepleegde inbreuk, onverminderd het recht van LK Branding een vergoeding voor de daadwerkelijke schade te vorderen;
18.3 Het is de wederpartij niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en elke in het kader van de opdracht aan de wederpartij verstrekte licentie komt te vervallen:
a. vanaf het moment dat de wederpartij zijn (betalings) verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, tenzij de tekortkoming van de wederpartij in het licht van de gehele opdracht van ondergeschikte betekenis is;
b. indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, tenzij de gevolgen hiervan in strijd zijn met de redelijkheid en billijkheid;
18.4 LK Branding heeft met inachtneming van de belangen van de wederpartij, de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie;
Artikel 19. PARTIELE NIETIGHEID
Indien één of meer bepalingen uit deze overeenkomst met wederpartij niet of niet geheel rechtsgeldig zijn, blijven de overige bepalingen volledig in stand.
In plaats van de ongeldige bepalingen geldt een passende regeling, die de bedoeling van partijen en het door hen nagestreefde economisch resultaat op juridisch effectieve wijze zo dicht mogelijk benadert;
Artikel 20. PLAATS VAN NAKOMING, TOEPASSELIJK RECHT, BEVOEGDE RECHTER
20.1 De vestigingsplaats van LK Branding is de plaats waar wederpartij aan zijn verplichtingen jegens LK Branding moet voldoen, tenzij dwingende bepalingen zich daartegen verzetten;
20.2 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van LK Branding is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing;
20.3 Alle geschillen, die ontstaan naar aanleiding van de tussen wederpartij en LK Branding gesloten overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de daartoe bevoegde rechter.
Artikel 21. WEBSITE
21.1 Partijen erkennen over en weer dat goede samenwerking en goede onderlinge communicatie cruciaal is voor het goed specificeren, ontwerpen, ontwikkelen en onderhouden van een website. Specificatie van de te ontwikkelen website kunnen betrekking hebben op de look and feel, het aantal webpagina’s, de in de website op te nemen of te verwerken tekstbestanden, formulieren, logo’s, foto- en videobeelden, grafische bestanden, geluid, (toegangs of identificatie)codes en/of ander materiaal. Deze specificaties dienen duidelijk te maken welke functionele, esthetische en technische
eigenschappen de website (en behorende webpagina’s) dient te hebben. Daaronder medebegrepen het gebruik van frames en e-mailfaciliteiten.
21.2 De Opdrachtgever draagt tijdig zorg voor de aanlevering van informatie en/of gegevens die nodig zijn voor de ontwikkeling van een website (en daarbij behorende webpagina’s). De informatie en/of gegevens dienen te worden aangeleverd op een door LK Branding aangegeven wijze en/of vorm (zoals: doc, docx, pdf, psd, jpeg, png, tiff etc).
21.3 LK Branding bepaalt in overleg met de Opdrachtgever de uiterlijke kenmerken van een website, zoals layout, logo, de grootte van afbeeldingen, lettertype etc. De auteursrechten van teksten, logo’s en beeldmateriaal die door LK Branding zijn bedacht en/of vervaardigd komen aan LK Branding toe, tenzij nadrukkelijk anders met de Opdrachtgever is overeengekomen.
21.4 De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk, en aansprakelijk, voor de inhoud van de website. LK Branding is gerechtigd om de inhoud van een website (of een deel daarvan) te weigeren indien deze naar het oordeel van LK Branding illegaal is, van pornografische aard is, discriminerend is, haatdragend is of afbreuk doet aan de normen en waarden zoals die in Nederland algemeen geldend zijn.
21.5 Indien overeengekomen is dat LK Branding ten behoeve van een website voor een ontwerp van layout of anderszins grafische vormgeving zorgdraagt, dient de Opdrachtgever binnen 7 dagen na aanlevering van het concept tot schriftelijke goedkeuring daarvan zijn overgegaan door daartoe aan LK Branding een mail toe te zenden. Zolang de Opdrachtgever niet tot goedkeuring is overgegaan is LK Branding gerechtigd tot opschorting van de verdere uitvoering van de dienstverlening over te gaan. Een eenmaal door de Opdrachtgever goedgekeurde layout of grafische vormgeving is alleen dan te wijzigen en/of aan te vullen, indien de Opdrachtgever de met de wijziging of aanvulling gepaard gaande werkzaamheden aan LK Branding volledig vergoedt.
21.6 Indien één of meer tekstbestanden in de te ontwikkelen website vanuit de Nederlandse taal naar een buitenlandse taal dienen te worden vertaald, dan zal de Opdrachtgever daarvoor op eigen kosten zorgdragen. Dit tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
21.7 Zodra de website voor oplevering gereed is zal LK Branding daartoe aan de Opdrachtgever een mail toe te zenden. Vanaf de dag van activering van de website wordt deze als volledig opgeleverd beschouwd. Eventuele opmerkingen of klachten over de opgeleverde website dienen binnen 15 dagen na oplevering aan LK Branding schriftelijk kenbaar te worden gemaakt;
21.8 Voor onderhoud en/of beheer van de geleverde website dient een aparte schriftelijke overeenkomst met LK Branding te worden aangegaan. De inhoud en omvang van die dienstverlening beperkt zich in beginsel tot het zich naar beste kunnen inspannen om fouten in de weergave van de website en in de technische werking daarvan binnen redelijke termijn te herstellen, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 22. HOSTING
22.1 Indien hostingdiensten door LK Branding aan de Opdrachtgever zullen worden geleverd worden die gespecificeerd in de overeenkomst opgenomen. Bij de terbeschikkingstelling van schijfruimte en bandbreedte hanteert LK Branding een Fair Use Policy (FUP). De FUP strekt ertoe dat er geen vaste datalimiet is gesteld op de hoeveelheid dataverkeer en/of schijfruimte die de Opdrachtgever mag genereren. Indien de Opdrachtgever regelmatig significant meer dataverkeer en/of schijfruimte gebruikt dan het gemiddelde voor het abonnement zoals in de overeenkomst gespecificeerd, dan heeft LK Branding het recht om een extra vergoeding bij de Opdrachtgever in rekening te brengen.
22.2 Indien de overeenkomst ook de verschaffing van toegang tot internet omvat, zal LK Branding zich naar beste kunnen ervoor inspannen om verbindingen via het systeem van LK Branding met het internet tot stand te brengen, inclusief het ter beschikking stellen van de hostingsdiensten van LK Branding. Voor de infrastructuur van de Opdrachtgever of die van derden is LK Branding niet verantwoordelijk.
22.3 Uitsluitend en alleen dit schriftelijk is overeengekomen omvat de hostingsdiensten van LK Branding het verzorgen of ter beschikking stellen van back-up-, uitwijk- en recoverydiensten.
22.4 Verhuizing/kosten – Wanneer er door de Opdrachtgever is gekozen om een webhostingpakket van een- of meerdere domeinnamen op te schorten of te verhuizen zal er eenmalig € 75,- ex BTW. vergoeding in rekening worden gebracht. Deze handelingen- en kosten zijn exclusief lopende e-mailinstellingen en zullen op basis van het aantal gemaakte uren op nacalculatie in rekening worden gebracht.
Artikel 23. VERTROUWELIJKHEID EN BEVEILIGING
23.1 Partijen dragen er zorg voor dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of redelijkerwijze behoort te weten dat deze vertrouwelijk van aard zijn, geheim blijven. Vertrouwelijke gegevens mogen slechts worden gebruikt voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn.
23.2 In geval bij werkzaamheden van LK Branding persoonsgegevens worden verwerkt, dan draagt de Opdrachtgever ervoor zorg dat LK Branding aan de verplichtingen voortvloeiende uit wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens kan voldoen. In elk geval ligt de verantwoordelijkheid voor de verplichtingen voortvloeiende uit wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens bij de Opdrachtgever. De Opdrachtgever vrijwaart LK Branding voor elke (rechts)vordering van derden, uit welke hoofde dan ook, in verband met de (persoons)gegevens.
23.3 Indien LK Branding op grond van de overeenkomst dient te voorzien in een vorm van informatiebeveiliging, dan zal die beveiliging beantwoorden aan de specificaties zoals vastgelegd in de overeenkomst. Mocht in de overeenkomst geen beschrijving van een beveiliging zijn opgenomen, dan zal de beveiliging voldoen aan een niveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens en de aan het treffen van de beveiliging verbonden kosten niet onredelijk is. LK Branding staat er echter nimmer voor in dat de informatiebeveiliging doeltreffend is.
Artikel 24. OPSCHORTING EN RETENTIERECHT
24.1 LK Branding is gerechtigd tot opschorting van haar dienstverlening over te gaan zodra de Opdrachtgever niet of niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet. Ook het niet nakomen van het bepaalde in artikel 5.3 geeft aan LK Branding het recht tot opschorting.
24.2 In geval van opschorting door LK Branding is LK Branding gerechtigd om het gebruik van de website (daaronder medebegrepen toegangs- en identificatiecodes en/of wachtwoorden) op te schorten en deze te wijzigen.
24.3 LK Branding is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van het gebruik van het recht van opschorting.